Часто задаваемые вопросы
Ответы экспертов LED-SUPREME на популярные вопросы о светодиодных экранах, медиафасадах, установке и обслуживании. 20 вопросов с подробными ответами.
Выбор экрана
Как подобрать LED-экран?
Прежде чем приступить к подбору, нужно определиться с целевым назначением LED-экрана. Как правило, их используют для следующих целей:
• Инструмент для маркетинга. В данном случае первым делом учитывают показатель окупаемости и последующую прибыль.
• Для информационных целей.
• Покупка для последующей сдачи в аренду. Критерии подбора – простота обслуживания, легкость конструкции и оперативность установки.
• Для имиджевой рекламы. В этом случае импонируют термины «броский и привлекательный», «модный и современный» и, конечно же, самый дорогой.
• Для охвата большой аудитории (арены, сцены). Здесь требуется учитывать угол обзора светодиодной панели.
Если вы определились с целевым назначением, то пора приступать к варианту размещения.
Существует два вида LED-экранов – Outdoor и Indoor. Для уличных (Outdoor) необходимо продумать:
• Стойкость к проявлениям погоды (уровень защиты панели от пыли и влаги).
• Способы крепления – самостоятельная конструкция на опорах, металлический каркас, стена здания или подвесные балки.
• Необходимо знать минимальный и максимальный уровень температуры окружающей среды.
• Размер экрана напрямую зависит от высоты размещения.
• На солнечной или теневой стороне будет расположен – от этого зависит степень яркости светодиодной панели.
Для LED-экранов, устанавливаемых внутри помещения (Indoor), учитывается минимальное расстояние для зрителей.
• Инструмент для маркетинга. В данном случае первым делом учитывают показатель окупаемости и последующую прибыль.
• Для информационных целей.
• Покупка для последующей сдачи в аренду. Критерии подбора – простота обслуживания, легкость конструкции и оперативность установки.
• Для имиджевой рекламы. В этом случае импонируют термины «броский и привлекательный», «модный и современный» и, конечно же, самый дорогой.
• Для охвата большой аудитории (арены, сцены). Здесь требуется учитывать угол обзора светодиодной панели.
Если вы определились с целевым назначением, то пора приступать к варианту размещения.
Существует два вида LED-экранов – Outdoor и Indoor. Для уличных (Outdoor) необходимо продумать:
• Стойкость к проявлениям погоды (уровень защиты панели от пыли и влаги).
• Способы крепления – самостоятельная конструкция на опорах, металлический каркас, стена здания или подвесные балки.
• Необходимо знать минимальный и максимальный уровень температуры окружающей среды.
• Размер экрана напрямую зависит от высоты размещения.
• На солнечной или теневой стороне будет расположен – от этого зависит степень яркости светодиодной панели.
Для LED-экранов, устанавливаемых внутри помещения (Indoor), учитывается минимальное расстояние для зрителей.
Технические вопросы
Какие существуют виды креплений LED-модулей в светодиодных экранах?
В настоящее время существует 2 вида крепежных систем:
1. Кабинетная система
Для крепления LED-модулей применяются кабинеты из алюминия или металла. Стандартный размер — 960×960 мм. Также есть размеры: 512×512 мм, 576×576 мм, 640×480 мм, 640×640 мм и другие. Модули крепятся винтовым соединением к лицевой стороне кабинета. Стыковка кабинетов между собой осуществляется по боковым сторонам.
По способу обслуживания кабинеты делятся на:
• Лицевое (фронтальное)
• Заднее (тыльное)
Кабинеты оснащаются пассивной или активной системой охлаждения. Основное достоинство — удобство и оперативность сборочно-разборочных работ, а также транспортировки.
2. Магнитная система крепления
Крепление светодиодных модулей к стальной раме осуществляется посредством магнитов. Уличные монолитные экраны с магнитной системой крепления оснащаются системой водоотвода.
Достоинства магнитной системы:
• Малый вес
• Отсутствие массивной металлоконструкции для крепежа
• Выгодная стоимость
• Удобство обслуживания
1. Кабинетная система
Для крепления LED-модулей применяются кабинеты из алюминия или металла. Стандартный размер — 960×960 мм. Также есть размеры: 512×512 мм, 576×576 мм, 640×480 мм, 640×640 мм и другие. Модули крепятся винтовым соединением к лицевой стороне кабинета. Стыковка кабинетов между собой осуществляется по боковым сторонам.
По способу обслуживания кабинеты делятся на:
• Лицевое (фронтальное)
• Заднее (тыльное)
Кабинеты оснащаются пассивной или активной системой охлаждения. Основное достоинство — удобство и оперативность сборочно-разборочных работ, а также транспортировки.
2. Магнитная система крепления
Крепление светодиодных модулей к стальной раме осуществляется посредством магнитов. Уличные монолитные экраны с магнитной системой крепления оснащаются системой водоотвода.
Достоинства магнитной системы:
• Малый вес
• Отсутствие массивной металлоконструкции для крепежа
• Выгодная стоимость
• Удобство обслуживания
Как правильно выбрать шаг пикселя для светодиодного экрана?
Шаг пикселя в светодиодном экране – это расстояние между центрами соседних светодиодов, измеряемое в миллиметрах. Чем данное расстояние меньше, тем четче и лучше воспринимается транслируемое LED-экраном изображение.
Для верного расчета требуемого шага пикселя необходимо учитывать минимальное расстояние, на котором человек будет смотреть на светодиодный экран. Формула расчета:
S / 1000 = P
где:
• S – минимальное значение расстояния просмотра в мм
• P – шаг пикселя в мм
Пример: если S = 20000 мм (20 метров), то P = 20 мм. Если смотреть на LED-экран с расстояния меньшего, чем 20 метров, то изображение будет смотреться слегка расплывчатым.
Для верного расчета требуемого шага пикселя необходимо учитывать минимальное расстояние, на котором человек будет смотреть на светодиодный экран. Формула расчета:
S / 1000 = P
где:
• S – минимальное значение расстояния просмотра в мм
• P – шаг пикселя в мм
Пример: если S = 20000 мм (20 метров), то P = 20 мм. Если смотреть на LED-экран с расстояния меньшего, чем 20 метров, то изображение будет смотреться слегка расплывчатым.
Какие существуют виды систем управления светодиодным экраном?
Система управления LED-экраном состоит из:
• Платы для трансляции видеосигнала
• Программных драйверов
• Платы для приема видеосигнала
• Программного обеспечения
Современные системы управления делятся на два вида:
1. Асинхронная система
Используется для передачи записной информации — текст, изображения, температура и т.д. Применяется для управления бегущими строками на монохромных и цветных дисплеях. Контент загружается во встроенную память через сетевой кабель или флеш-карту. Обеспечивает автономную работу без управляющего компьютера.
2. Синхронная система
Изображения транслируются на панель через подключение к видеовыходу компьютера. Регулировка яркости выполняется вручную попиксельно или с помощью фотокамеры высокого разрешения.
Состоит из двух видов карт:
• Передающая (монтируется в PCI слот материнской платы)
• Принимающие (устанавливаются в модули экрана)
В этом случае светодиодный экран показывает то же самое, что и компьютер — происходит трансляция видеоинформации.
• Платы для трансляции видеосигнала
• Программных драйверов
• Платы для приема видеосигнала
• Программного обеспечения
Современные системы управления делятся на два вида:
1. Асинхронная система
Используется для передачи записной информации — текст, изображения, температура и т.д. Применяется для управления бегущими строками на монохромных и цветных дисплеях. Контент загружается во встроенную память через сетевой кабель или флеш-карту. Обеспечивает автономную работу без управляющего компьютера.
2. Синхронная система
Изображения транслируются на панель через подключение к видеовыходу компьютера. Регулировка яркости выполняется вручную попиксельно или с помощью фотокамеры высокого разрешения.
Состоит из двух видов карт:
• Передающая (монтируется в PCI слот материнской платы)
• Принимающие (устанавливаются в модули экрана)
В этом случае светодиодный экран показывает то же самое, что и компьютер — происходит трансляция видеоинформации.
Яркость и контрастность LED-экрана – насколько важны эти показатели?
За единицу измерения яркости LED-дисплея берется нит (кд/м²). Чем данное значение выше, тем ярче транслируется изображение.
Стандартные требования по яркости:
• Экраны внутри помещения (Indoor): не менее 1000 нит
• Уличные экраны (Outdoor): от 5000 нит
Для измерения показателя применяется хромометр.
Цветовая температура:
• Для внутренних дисплеев: в пределах 5000 °К
• Для уличных экранов: 6500 °К
Стандартные требования по яркости:
• Экраны внутри помещения (Indoor): не менее 1000 нит
• Уличные экраны (Outdoor): от 5000 нит
Для измерения показателя применяется хромометр.
Цветовая температура:
• Для внутренних дисплеев: в пределах 5000 °К
• Для уличных экранов: 6500 °К
В чем отличие DIP от SMD?
DIP (Dual In-line Package) — традиционный тип светодиодов, активно применяемый с конца прошлого столетия для уличных светодиодных дисплеев.
Для одного пикселя применяется 3 светодиода различных цветов. Они монтируются в специализированные отверстия в плате и припаиваются. Оболочки эффективно рассеивают тепло и отличаются высокой стойкостью к погодным факторам. Угол обзора не превышает 60 градусов.
SMD (Surface Mount Device) — технология, как правило, применяемая в экранах для помещений. Главный компонент — поверхностно монтируемые диоды с 3 цветами и высоким показателем герметичности.
Преимущества SMD:
• Компактные размеры диодов, что позволяет уменьшить шаг пикселя
• Длительный эксплуатационный ресурс
• Увеличение угла обзора до 140 градусов
• Высокая надежность и доступная цена
Недостаток SMD: увеличенное потребление энергии, при этом показатель яркости на 40% меньше, чем в технологии DIP.
Для одного пикселя применяется 3 светодиода различных цветов. Они монтируются в специализированные отверстия в плате и припаиваются. Оболочки эффективно рассеивают тепло и отличаются высокой стойкостью к погодным факторам. Угол обзора не превышает 60 градусов.
SMD (Surface Mount Device) — технология, как правило, применяемая в экранах для помещений. Главный компонент — поверхностно монтируемые диоды с 3 цветами и высоким показателем герметичности.
Преимущества SMD:
• Компактные размеры диодов, что позволяет уменьшить шаг пикселя
• Длительный эксплуатационный ресурс
• Увеличение угла обзора до 140 градусов
• Высокая надежность и доступная цена
Недостаток SMD: увеличенное потребление энергии, при этом показатель яркости на 40% меньше, чем в технологии DIP.
16-битная технология LED-дисплея – что это?
8-битные светодиодные экраны отображают только 256 цветов для каждого из трех основных цветов (красный, синий и зеленый). В целом они способны отобразить только 16,8 млн цветов.
LED-экраны, построенные по 16-битной технологии, воспроизводят 65 000 оттенков для трех основных цветов, что в совокупности получается 280 триллионов цветов.
LED-экраны, построенные по 16-битной технологии, воспроизводят 65 000 оттенков для трех основных цветов, что в совокупности получается 280 триллионов цветов.
Что такое кабинет для светодиодного экрана?
Кабинет для светодиодного экрана представляет собой универсальное название конструкции, в которую устанавливаются всевозможные детали. В них монтируются элементы управления и питания. Существует большое количество таких кабинетов, которые отличаются по уровню защищенности, типу исполнения корпуса, способу установки, габаритам и прочим параметрам.
Внешне это металлический герметичный корпус, в котором размещено всё светодиодное оборудование и функциональные элементы:
• На лицевой стороне — светодиодные модули, соединённые в единый дисплей
• В задней части — блоки питания, система охлаждения и контроллеры
Полностью оснащённый кабинет представляет собой автономную рекламную конструкцию, для работоспособности которой требуется только подключение к электрической сети.
Внешне это металлический герметичный корпус, в котором размещено всё светодиодное оборудование и функциональные элементы:
• На лицевой стороне — светодиодные модули, соединённые в единый дисплей
• В задней части — блоки питания, система охлаждения и контроллеры
Полностью оснащённый кабинет представляет собой автономную рекламную конструкцию, для работоспособности которой требуется только подключение к электрической сети.
Какие типы LED-модулей используются в экранах?
Основные типы LED-модулей:
• SMD (Surface Mount Device) — самый распространённый тип. Три кристалла (R, G, B) размещены в одном корпусе и припаяны на поверхность платы. Шаг пикселя от 1.2 мм.
• COB (Chip on Board) — кристаллы монтируются напрямую на плату без корпуса и заливаются эпоксидной смолой. Контрастность до 10 000:1, защита IP54, шаг от 0.78 мм.
• DIP (Dual In-line Package) — светодиоды в цилиндрических корпусах, вставленные в отверстия платы. Высокая яркость до 10 000 нит, используются для уличных экранов.
• GOB (Glue on Board) — SMD модули, покрытые сверху защитным клеевым слоем. Улучшенная защита IP50-IP65.
• IMD 4-in-1 — четыре пикселя в одном корпусе. Компромисс между SMD и COB по цене и качеству.
• SMD (Surface Mount Device) — самый распространённый тип. Три кристалла (R, G, B) размещены в одном корпусе и припаяны на поверхность платы. Шаг пикселя от 1.2 мм.
• COB (Chip on Board) — кристаллы монтируются напрямую на плату без корпуса и заливаются эпоксидной смолой. Контрастность до 10 000:1, защита IP54, шаг от 0.78 мм.
• DIP (Dual In-line Package) — светодиоды в цилиндрических корпусах, вставленные в отверстия платы. Высокая яркость до 10 000 нит, используются для уличных экранов.
• GOB (Glue on Board) — SMD модули, покрытые сверху защитным клеевым слоем. Улучшенная защита IP50-IP65.
• IMD 4-in-1 — четыре пикселя в одном корпусе. Компромисс между SMD и COB по цене и качеству.
Какой угол обзора у LED-экранов?
Угол обзора зависит от технологии:
• SMD (Surface Mount Device): 140-160° по горизонтали и вертикали
• COB (Chip on Board): до 180° — изображение видно практически под любым углом
• DIP (уличные): 60-120° в зависимости от конструкции линзы
• Гибкие LED: 120-160°
Широкий угол обзора критически важен для:
• Конференц-залов — участники по краям должны видеть изображение
• Торговых центров — покупатели проходят мимо экрана под разными углами
• Диспетчерских — операторы располагаются на разных позициях
• Сцен и арен — зрители находятся в разных секторах
• SMD (Surface Mount Device): 140-160° по горизонтали и вертикали
• COB (Chip on Board): до 180° — изображение видно практически под любым углом
• DIP (уличные): 60-120° в зависимости от конструкции линзы
• Гибкие LED: 120-160°
Широкий угол обзора критически важен для:
• Конференц-залов — участники по краям должны видеть изображение
• Торговых центров — покупатели проходят мимо экрана под разными углами
• Диспетчерских — операторы располагаются на разных позициях
• Сцен и арен — зрители находятся в разных секторах
Эксплуатация
Как выполняется управление и настройка светодиодного экрана?
Процесс управления осуществляется через специальное программное обеспечение на персональном компьютере. Установка ПО, инструкция и обучение проводятся бесплатно в дистанционном формате.
Загрузка контента и всевозможных эффектов выполняется посредством:
• Флеш-карты
• Сетевого кабеля
• Беспроводной сети WiFi
Загрузка контента и всевозможных эффектов выполняется посредством:
• Флеш-карты
• Сетевого кабеля
• Беспроводной сети WiFi
Сколько электроэнергии потребляет LED-экран?
Энергопотребление зависит от типа экрана и отображаемого контента:
• Уличные экраны (Outdoor): максимальное 600-800 Вт/м², среднее 200-350 Вт/м²
• Интерьерные SMD: максимальное 250-400 Вт/м², среднее 80-150 Вт/м²
• COB экраны: максимальное 200-300 Вт/м², среднее 70-130 Вт/м²
• Гибкие экраны: максимальное 200-350 Вт/м², среднее 70-120 Вт/м²
Среднее потребление составляет 30-50% от максимального, так как экран редко показывает полностью белый экран на полной яркости. Автоматическая регулировка яркости по датчику освещённости дополнительно снижает расход на 20-40%.
• Уличные экраны (Outdoor): максимальное 600-800 Вт/м², среднее 200-350 Вт/м²
• Интерьерные SMD: максимальное 250-400 Вт/м², среднее 80-150 Вт/м²
• COB экраны: максимальное 200-300 Вт/м², среднее 70-130 Вт/м²
• Гибкие экраны: максимальное 200-350 Вт/м², среднее 70-120 Вт/м²
Среднее потребление составляет 30-50% от максимального, так как экран редко показывает полностью белый экран на полной яркости. Автоматическая регулировка яркости по датчику освещённости дополнительно снижает расход на 20-40%.
Можно ли установить LED-экран самостоятельно?
Технически возможно, но мы настоятельно рекомендуем профессиональный монтаж по следующим причинам:
• Неправильная установка может привести к повреждению модулей
• Требуется точная калибровка яркости и цветопередачи
• Необходимо правильно рассчитать нагрузку на несущие конструкции
• Электроподключение требует квалифицированного электрика
• При самостоятельной установке теряется гарантия на монтажные работы
Мы выполняем монтаж под ключ: изготовление несущей конструкции, установка кабинетов, прокладка кабельной трассы, настройка контроллера, калибровка и обучение персонала.
• Неправильная установка может привести к повреждению модулей
• Требуется точная калибровка яркости и цветопередачи
• Необходимо правильно рассчитать нагрузку на несущие конструкции
• Электроподключение требует квалифицированного электрика
• При самостоятельной установке теряется гарантия на монтажные работы
Мы выполняем монтаж под ключ: изготовление несущей конструкции, установка кабинетов, прокладка кабельной трассы, настройка контроллера, калибровка и обучение персонала.
Как долго прослужит LED-экран?
Срок службы светодиодов составляет 50 000-100 000 часов в зависимости от технологии:
• DIP (уличные): 50 000-80 000 часов
• SMD (интерьерные): 50 000-80 000 часов
• COB: до 100 000 часов
• Mini-LED: до 100 000 часов
100 000 часов — это более 11 лет непрерывной работы 24/7 или 20+ лет при стандартном режиме 12-14 часов в сутки.
Факторы, влияющие на долговечность:
• Температурный режим (перегрев сокращает срок)
• Уровень яркости (работа на 60-70% яркости продлевает ресурс)
• Качество электропитания (скачки напряжения вредны)
• Регулярное обслуживание (чистка, проверка соединений)
• DIP (уличные): 50 000-80 000 часов
• SMD (интерьерные): 50 000-80 000 часов
• COB: до 100 000 часов
• Mini-LED: до 100 000 часов
100 000 часов — это более 11 лет непрерывной работы 24/7 или 20+ лет при стандартном режиме 12-14 часов в сутки.
Факторы, влияющие на долговечность:
• Температурный режим (перегрев сокращает срок)
• Уровень яркости (работа на 60-70% яркости продлевает ресурс)
• Качество электропитания (скачки напряжения вредны)
• Регулярное обслуживание (чистка, проверка соединений)
Какие форматы контента поддерживает LED-экран?
LED-экраны поддерживают все стандартные форматы медиаконтента:
• Видео: MP4, AVI, MOV, WMV, MKV (кодеки H.264, H.265)
• Изображения: JPEG, PNG, BMP, GIF
• Текст и графика: любые через HDMI/DP вход
• Потоковое видео: RTSP, RTMP, HTTP Live Streaming
Разрешение контента должно соответствовать физическому разрешению экрана для максимального качества. Видеопроцессор масштабирует изображение автоматически.
Для управления контентом используются системы NovaStar, ColorLight, Linsn с поддержкой расписания, зон отображения и удалённого управления через интернет.
• Видео: MP4, AVI, MOV, WMV, MKV (кодеки H.264, H.265)
• Изображения: JPEG, PNG, BMP, GIF
• Текст и графика: любые через HDMI/DP вход
• Потоковое видео: RTSP, RTMP, HTTP Live Streaming
Разрешение контента должно соответствовать физическому разрешению экрана для максимального качества. Видеопроцессор масштабирует изображение автоматически.
Для управления контентом используются системы NovaStar, ColorLight, Linsn с поддержкой расписания, зон отображения и удалённого управления через интернет.
Можно ли использовать LED-экран при минусовой температуре?
Да, уличные LED-экраны рассчитаны на работу при температуре от -40°C до +60°C. Интерьерные модели работают при температуре от 0°C до +45°C.
Особенности зимней эксплуатации:
• Светодиоды выделяют тепло, что предотвращает обледенение рабочей поверхности
• Блоки питания располагаются внутри защищённого корпуса
• При экстремальных морозах ниже -30°C рекомендуется предварительный прогрев перед включением на полную яркость
• Силиконовые уплотнители сохраняют герметичность при перепадах температуры
Для регионов с экстремальным климатом предусмотрены дополнительные системы обогрева и вентиляции.
Особенности зимней эксплуатации:
• Светодиоды выделяют тепло, что предотвращает обледенение рабочей поверхности
• Блоки питания располагаются внутри защищённого корпуса
• При экстремальных морозах ниже -30°C рекомендуется предварительный прогрев перед включением на полную яркость
• Силиконовые уплотнители сохраняют герметичность при перепадах температуры
Для регионов с экстремальным климатом предусмотрены дополнительные системы обогрева и вентиляции.
Как обеспечить безопасность LED-экрана от кражи и вандализма?
Меры защиты LED-экрана:
• Высота размещения — уличные экраны устанавливаются на высоте от 3 метров
• Защитное стекло — антивандальное закалённое стекло толщиной 4-6 мм для интерьерных экранов в общественных местах
• Металлический каркас — закрытая конструкция с замками для доступа к электронике
• Видеонаблюдение — камеры контролируют зону вокруг экрана
• Удалённый мониторинг — система оповещает о несанкционированном доступе или отключении питания
• Страхование — рекомендуем страховать оборудование от кражи и повреждений
COB экраны дополнительно защищены монолитной эпоксидной поверхностью, устойчивой к механическим воздействиям.
• Высота размещения — уличные экраны устанавливаются на высоте от 3 метров
• Защитное стекло — антивандальное закалённое стекло толщиной 4-6 мм для интерьерных экранов в общественных местах
• Металлический каркас — закрытая конструкция с замками для доступа к электронике
• Видеонаблюдение — камеры контролируют зону вокруг экрана
• Удалённый мониторинг — система оповещает о несанкционированном доступе или отключении питания
• Страхование — рекомендуем страховать оборудование от кражи и повреждений
COB экраны дополнительно защищены монолитной эпоксидной поверхностью, устойчивой к механическим воздействиям.
Покупка и гарантия
Можно ли у вас приобрести детали и комплектующие для самостоятельной сборки LED-экрана?
Да, вы можете совершить покупку. Однако в подобном случае на собранное вами оборудование не будет распространяться наша фирменная гарантия. Мы лишь предоставим гарантию один год на купленные у нас детали.
Как рассчитать стоимость LED-экрана?
Стоимость LED-экрана складывается из нескольких факторов:
1. Площадь экрана (м²) — основной ценообразующий фактор
2. Шаг пикселя — чем мельче, тем дороже. P10 уличный от 30 000 руб./м², P1.5 интерьерный от 150 000 руб./м², P0.9 COB от 400 000 руб./м²
3. Технология — COB дороже SMD на 30-50%, но экономит на обслуживании
4. Система крепления — кабинетная или магнитная
5. Контроллер и видеопроцессор — от 50 000 до 500 000 руб.
6. Монтаж и пусконаладка — 10-20% от стоимости оборудования
7. Доставка — зависит от региона
Для точного расчёта воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором или оставьте заявку на консультацию.
1. Площадь экрана (м²) — основной ценообразующий фактор
2. Шаг пикселя — чем мельче, тем дороже. P10 уличный от 30 000 руб./м², P1.5 интерьерный от 150 000 руб./м², P0.9 COB от 400 000 руб./м²
3. Технология — COB дороже SMD на 30-50%, но экономит на обслуживании
4. Система крепления — кабинетная или магнитная
5. Контроллер и видеопроцессор — от 50 000 до 500 000 руб.
6. Монтаж и пусконаладка — 10-20% от стоимости оборудования
7. Доставка — зависит от региона
Для точного расчёта воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором или оставьте заявку на консультацию.
Какие условия гарантии на LED-экраны?
LED Supreme предоставляет гарантию от 3 до 5 лет в зависимости от модели и условий эксплуатации.
В гарантийный пакет входит:
• ЗИП-комплект (5-10% запасных модулей)
• Удалённая диагностика 24/7
• Выездное обслуживание по всей России
• Обновление прошивок контроллеров
• Калибровка яркости и цвета
Гарантия покрывает:
• Выход из строя светодиодных модулей
• Неисправности блоков питания
• Дефекты контроллеров и приёмных карт
Не покрывается:
• Механические повреждения
• Нарушение условий эксплуатации (температура, влажность)
• Вмешательство в конструкцию третьими лицами
В гарантийный пакет входит:
• ЗИП-комплект (5-10% запасных модулей)
• Удалённая диагностика 24/7
• Выездное обслуживание по всей России
• Обновление прошивок контроллеров
• Калибровка яркости и цвета
Гарантия покрывает:
• Выход из строя светодиодных модулей
• Неисправности блоков питания
• Дефекты контроллеров и приёмных карт
Не покрывается:
• Механические повреждения
• Нарушение условий эксплуатации (температура, влажность)
• Вмешательство в конструкцию третьими лицами